سياسة الخصوصية
باستخدام موقعنا، فإنك تؤكد أنك تقبل شروط الاستخدام هذه وأنك توافق على الالتزام بها.
إذا كنت لا توافق على شروط الاستخدام هذه، فيجب عليك عدم استخدام موقعنا.
لقد اخترت زيارة الموقع في أوروبا (النسخة الإنجليزية من الموقع الفرنسي) من أجل شراء منتجاتنا. ونتيجة لذلك، وبغض النظر عن مكان إقامتك، فإن استخدامك للموقع يتم في فرنسا وسيخضع لشروط الاستخدام هذه والقوانين الفرنسية.
نود أيضًا أن نتفاعل معك على مواقع الطرف الثالث حيث ننشر المحتوى أو ندعوك إلى تقديم تعليقاتك، مثل facebook وtwitter وinstagram وyoutube ("مواقع الطرف الثالث"). نحن لا نتحكم في مواقع الطرف الثالث ولا تنطبق شروط الاستخدام هذه على الشركات التي لا يملكها yves salomon fourrure أو لا يتحكم فيها، أو على تصرفات الأشخاص الذين لا يوظفهم yves salomon fourrure أو يديرهم. يجب عليك دائمًا التحقق من شروط الاستخدام المنشورة على مواقع الطرف الثالث.
يستخدم yves salomon fourrure طبقات المقابس الآمنة ("ssl")، وهي معيار الصناعة في نقل المعلومات لمعالجة طلباتك.
المعلومات التي نجمعها منك
المعلومات التي تقدمها لنا.
يمكنك أن تقدم لنا معلومات عنك عن طريق ملء النماذج الموجودة على موقعنا أو عن طريق مراسلتنا عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو غير ذلك. يتضمن ذلك المعلومات التي تقدمها عند التسجيل لاستخدام موقعنا (وهو ما يجب عليك القيام به إذا كنت ترغب في استخدام بعض الخدمات والميزات التي نقدمها)، أو الاشتراك في خدماتنا، أو تقديم طلب على موقعنا. قد تتضمن هذه المعلومات اسمك وعنوانك ورقم هاتفك وعنوان بريدك الإلكتروني ومعلومات بطاقة الخصم أو الائتمان (إذا كنت ترغب في تقديم طلب على موقعنا). عندما تقوم بالتسجيل معنا، يمكنك عرض معلوماتك الشخصية في "حسابي". يمكنك الوصول إلى "حسابي" مباشرة لتعديل أي تفاصيل شخصية، على سبيل المثال إذا قمت بتغيير عنوانك. إذا نسيت كلمة المرور الخاصة بك، فما عليك سوى النقر فوق رابط "نسيت كلمة المرور" الموجود في صفحة التسجيل أو تسجيل الدخول وسيتم إرسال بريد إلكتروني يحتوي على كلمة المرور التي تم فك تشفيرها إلى عنوان البريد الإلكتروني الذي قدمته في الأصل.
المعلومات التي نجمعها عنك.
فيما يتعلق بكل زيارة من زياراتك لموقعنا، قد نقوم تلقائيًا بجمع المعلومات التالية:
- المعلومات التقنية بما في ذلك عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) المستخدم لتوصيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بالإنترنت، ومعلومات تسجيل الدخول الخاصة بك، ونوع المتصفح وإصداره، وإعدادات المنطقة الزمنية، وأنواع وإصدارات المكونات الإضافية للمتصفح، ونظام التشغيل والنظام الأساسي؛ و
- معلومات حول زيارتك بما في ذلك مسار النقر الكامل لمحددات الموارد الموحدة (URL) من موقعنا ومن خلاله (بما في ذلك التاريخ والوقت)، والمنتجات التي شاهدتها أو بحثت عنها، وأوقات استجابة الصفحة، وأخطاء التنزيل، ومدة الزيارات إلى صفحات معينة، معلومات تفاعل الصفحة (مثل التمرير والنقرات وتمرير الماوس)، والأساليب المستخدمة للتصفح بعيدًا عن الصفحة، وأي رقم هاتف يستخدم للاتصال برقم خدمة العملاء لدينا.
المعلومات التي نتلقاها من مصادر أخرى.
قد نتلقى معلومات عنك إذا كنت تستخدم أيًا من مواقع الويب الأخرى التي نديرها (أو أي عضو أو علامة تجارية داخل مجموعتنا) أو الخدمات الأخرى التي نقدمها. في هذه الحالة، سنبلغك عندما قمنا بجمع تلك البيانات بأنه قد تتم مشاركتها داخليًا ودمجها مع البيانات المجمعة على هذا الموقع. نحن نعمل أيضًا بشكل وثيق مع أطراف ثالثة (بما في ذلك، على سبيل المثال، شركاء الأعمال والمقاولين من الباطن في الخدمات الفنية وخدمات الدفع والتسليم وشبكات الإعلان ومقدمي التحليلات ومقدمي معلومات البحث ووكالات المراجع الائتمانية) وقد نتلقى معلومات عنك من هم.
بسكويت
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتمييزك عن المستخدمين الآخرين لموقعنا. وهذا يساعدنا على تزويدك بتجربة جيدة عند تصفح موقعنا ويسمح لنا أيضًا بتحسين موقعنا. للحصول على معلومات مفصلة حول ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها والأغراض التي نستخدمها من أجلها، يرجى الاطلاع على سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا.
استخدام مصنوعة من المعلومات
نحن نستخدم المعلومات التي نحتفظ بها عنك بالطرق التالية:
المعلومات التي تقدمها لنا.
سنستخدم هذه المعلومات فيما يتعلق بما يلي:
(أ) إدارة موقعنا وتنفيذ عقدنا معك: المعلومات التي تقدمها لنا ضرورية لتمكيننا من ذلك
- تنفيذ طلبك (بما في ذلك الإقرار بطلبك والتواصل معك إذا كانت هناك أي مشكلة تتعلق بتنفيذ طلبك)؛
- للتأكد من تسليم طلبك بشكل صحيح؛
- للحفاظ على حسابك؛
- المحاسبة والفواتير وإعداد التقارير والتدقيق؛
- فحص أو فحص الائتمان
- المصادقة والتحقق من الهوية؛
- التحقق من الائتمان أو الخصم أو أي دفعات أخرى وفحصها؛
- تحصيل الديون؛
- السلامة والأمن والصحة والتدريب والأغراض القانونية والإدارية.
(ب) توفير خدمة العملاء لتحقيق مصلحتنا المشروعة كبائع تجزئة: نطلب تفاصيل الاتصال الخاصة بك مثل عنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك وتفاصيل الطلب لتمكيننا من الإجابة على أي أسئلة لديك حول استخدام موقعنا؛ لإعلامك بحالة طلبك وخدمات رعاية العملاء الأخرى مثل تحديد متطلباتك وتفضيلات التسوق. لتوفير خدمات رعاية العملاء هذه، قد نستخدم بياناتك للتحليل الإحصائي وتحليل السوق؛ دراسات الحالة والبحث والتطوير من جانبنا أو من جانب طرف ثالث نعينه كمعالج للبيانات، ولكن عند القيام بذلك، سيتم إخفاء هوية بياناتك الشخصية لاستخدامها من قبل هذه الأطراف. لن يتلقوا اسمك أو عنوانك أو عنوان بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك.
(ج) التسويق المباشر: من أجل تحسين تجربة التسوق الخاصة بك معنا، نريد أن نبقيك على اطلاع دائم بأحدث منتجاتنا وعروضنا الترويجية وأحداثنا. لن نتصل بك لتزويدك بالمواد التسويقية إلا إذا وافقت على ذلك، وفقط عبر الطرق التي وافقت عليها (على سبيل المثال: الوسائل الإلكترونية (البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية) / البريد / الهاتف). قد نستخدم المعلومات التي تقدمها والمعلومات التي نجمعها عنك لبناء صورة لاهتماماتك حتى نتمكن من تخصيص اتصالاتنا لك للتأكد من أنها ذات صلة ومفيدة لك، وحتى نتمكن عند زيارتك لموقعنا من صمم تجربتك بحيث يكون التسوق معنا أسهل.
إلغاء الاشتراك في التسويق المباشر: يمكنك في أي وقت إخبارنا بعدم إرسال اتصالات تسويقية إليك
- عن طريق البريد الإلكتروني من خلال النقر على رابط إلغاء الاشتراك الموجود ضمن رسائل البريد الإلكتروني التسويقية التي تتلقاها منا؛ أو
- عن طريق الرسائل النصية القصيرة باتباع تعليمات "الإيقاف" المتوفرة مع الرسالة أو
- عن طريق البريد العادي باتباع التعليمات التي قد تكون مدرجة في عرض ترويجي معين. إذا قمت بالتسجيل معنا، فيمكنك أيضًا إلغاء الاشتراك في تلقي البريد البريدي منا عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك وتعديل تفضيلاتك.
(د) خدمتنا: لإعلامك بالتغييرات التي تطرأ على خدمتنا.
(هـ) موقعنا: لضمان تقديم المحتوى من موقعنا بالطريقة الأكثر فعالية لك ولجهاز الكمبيوتر الخاص بك، وحتى نتمكن من تعزيز تجربتك في استخدام موقعنا.
المعلومات التي نجمعها عنك.
سنستخدم هذه المعلومات فيما يتعلق بما يلي:
(أ) إدارة موقعنا: لإدارة موقعنا والعمليات الداخلية بما في ذلك استكشاف الأخطاء وإصلاحها وتحليل البيانات والاختبار والبحث والأغراض الإحصائية والاستقصائية. قد نقوم بجمع معلومات من زوار موقعنا وتحليلها لتكوين صورة عن كيفية استخدام الأشخاص لموقعنا. وهذا يساعدنا على تحسين الخدمة التي نقدمها لك.
(ب) تحسين الموقع: لتحسين موقعنا لضمان تقديم المحتوى بالطريقة الأكثر فعالية لك ولجهاز الكمبيوتر الخاص بك.
(ج) تقديم خدمة العملاء لتحقيق مصلحتنا المشروعة كبائع تجزئة: المعلومات التي نجمعها منك ستسمح لنا بذلك
- السماح لك بالمشاركة في الميزات التفاعلية لخدمتنا عندما تختار القيام بذلك؛
- السماح لنا بقياس أو فهم فعالية الإعلانات التي نخدمها لك وللآخرين؛ و
- السماح لنا بتقديم اقتراحات وتوصيات لك وللمستخدمين الآخرين لموقعنا بشأن السلع أو الخدمات التي قد تهمك أو تهمهم إذا وافقت على أن نتصل بك لهذه الأغراض.
(د) أمان موقعنا: كجزء من جهودنا للحفاظ على موقعنا آمنًا ومأمونًا.
المعلومات التي نتلقاها من مصادر أخرى.
قد نقوم بدمج المعلومات التي نجمعها منك والمعلومات التي تقدمها لنا مع المعلومات التي نتلقاها من مصادر أخرى. يجوز لنا استخدام المعلومات المجمعة للأغراض المبينة أعلاه (اعتمادًا على أنواع المعلومات التي نتلقاها).
الكشف عن المعلومات الخاصة بك
من وقت لآخر، نحتفظ بخدمات شركات وأفراد آخرين تم اختيارهم بعناية ومراقبتهم لأداء المهام نيابة عنا فيما يتعلق بالتشغيل الناجح والتحسين المستمر لهذا الموقع. ويتم تعيين هذه الشركات والأفراد كمعالجي بيانات. قد نشارك معلوماتك مع أطراف ثالثة مختارة بما في ذلك:
- شركاء العمل والموردين والمقاولين من الباطن لتنفيذ أي عقد نبرمه معهم أو معك (على سبيل المثال، من أجل معالجة طلبك والحفاظ على حسابك، بما في ذلك التفويض والتحقق من صحة معاملات بطاقات الائتمان أو الخصم، وتوفير خدمات التوصيل، وتحليل البيانات، وما إلى ذلك). قد يتم تزويد هذه الشركات أو الأفراد بإمكانية الوصول إلى بياناتك الشخصية من أجل أداء وظيفتهم ولكن لا يجوز لهم استخدام هذه المعلومات لأي غرض آخر.
- المعلنون وشبكات الإعلان التي نعينها لمساعدتنا والذين يحتاجون إلى البيانات لاختيار الإعلانات ذات الصلة وتقديمها لك نيابة عنا.
- موفري التحليلات ومحركات البحث الذين يساعدوننا في تحسين موقعنا وتحسينه.
نحن لا نقدم بياناتك الشخصية إلى شركات أو أفراد آخرين لأغراضهم التسويقية ما لم تكن قد أشرت عند تسجيلك إلى رغبتك في تلقي معلومات حول منتجات وعروض وخدمات الشركات الأخرى.
قد نكشف عن معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة أخرى:
- في حالة قيامنا ببيع أو شراء أي أعمال أو أصول، وفي هذه الحالة يجوز لنا الكشف عن بياناتك الشخصية للبائع أو المشتري المحتمل لهذه الأعمال أو الأصول.
- إذا تم الاستحواذ على شركة Yves Salomon Fourrure (أو شركتها القابضة النهائية والشركات التابعة لها، كما هو محدد) أو جميع أصولها تقريبًا من قبل طرف ثالث، وفي هذه الحالة ستكون البيانات الشخصية التي تحتفظ بها عن عملائها إحدى الأصول المنقولة.
- إذا كان علينا واجب الكشف عن بياناتك الشخصية أو مشاركتها من أجل الامتثال لأي التزام قانوني، أو من أجل إنفاذ أو تطبيق شروط الاستخدام أو شروط وأحكام البيع عبر الإنترنت وغيرها من الاتفاقيات؛ أو لحماية حقوقنا أو ممتلكاتنا أو سلامتنا (أو حقوق أو ملكية أو سلامة عملائنا أو غيرهم). ويشمل ذلك تبادل المعلومات مع الشركات والمنظمات الأخرى لأغراض الحماية من الاحتيال والحد من مخاطر الائتمان.
أين نقوم بتخزين بياناتك الشخصية ومعالجتها
قد يتم نقل البيانات التي نجمعها منك وتخزينها في وجهة خارج الدولة التي تم جمعها فيها في الأصل. قد يشمل ذلك التحويلات خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية (eea) (بما في ذلك الولايات المتحدة الأمريكية). سبب هذا النقل هو أن بعض العمليات التي نحتاج إلى إدارتها لإكمال عقدنا معك تقع خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية، على سبيل المثال، قد تتم معالجتها من قبل موظفين يعملون خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية والذين يعملون لدينا أو لصالح أحد من الموردين لدينا. قد يشارك هؤلاء الموظفون، من بين أمور أخرى، في تنفيذ طلبك ومعالجة تفاصيل الدفع الخاصة بك وتقديم خدمات الدعم. من خلال تقديم بياناتك الشخصية فإنك توافق على هذا النقل أو التخزين أو المعالجة. سنتخذ جميع الخطوات اللازمة بشكل معقول لضمان التعامل مع بياناتك بشكل آمن ووفقًا لسياسة الخصوصية هذه والقانون المعمول به.
5.2 نحن نستخدم أحدث تقنيات التشفير القوية لضمان حماية جميع معلومات المعاملات على أعلى مستوى. تتضمن معلومات المعاملات أي تفاصيل لبطاقة الائتمان أو الخصم، ومعلومات الاتصال الشخصية الخاصة بك بالإضافة إلى أي أسماء وعناوين أخرى تقدمها عند تقديم طلب للتسليم إلى عنوان آخر، وسجل الشراء الخاص بك. إذا أعطيت موافقتك قبل إدخال التفاصيل المطلوبة لعملية الطلب، فسيحتفظ موقعنا بتفاصيل حسابك في yves salomon fourrure مثل اسمك وعنوانك وعنوان بريدك الإلكتروني وسجل الشراء. في كل مرة تقوم فيها بتسجيل الدخول إلى حساب yves salomon fourrure الخاص بك لإنشاء طلب جديد، يجب عليك إعادة إدخال تفاصيل بطاقتك الائتمانية. عندما نمنحك (أو حيثما اخترت) كلمة مرور تمكنك من الوصول إلى أجزاء معينة من موقعنا، فأنت مسؤول عن الحفاظ على سرية كلمة المرور هذه. نطلب منك عدم مشاركة كلمة المرور مع أي شخص.
5.3 لسوء الحظ، فإن نقل المعلومات عبر الإنترنت ليس آمنًا تمامًا. على الرغم من أننا سنبذل قصارى جهدنا لحماية بياناتك الشخصية، إلا أنه لا يمكننا ضمان أمان بياناتك المنقولة إلى موقعنا؛ أي نقل هو على مسؤوليتك الخاصة. بمجرد أن نتلقى معلوماتك، سنستخدم إجراءات وميزات أمنية صارمة لمحاولة منع الوصول غير المصرح به.
حقوق أصحاب البيانات
باعتبارك صاحب البيانات ووفقًا للقوانين المعمول بها، يحق لك ما يلي:
• الحق في الوصول إلى نسخة من المعلومات الواردة في بياناتهم الشخصية.
• الحق في الاعتراض على المعالجة التي من المحتمل أن تسبب أو تسبب ضررًا أو ضائقة؛
• الحق في منع المعالجة لأغراض التسويق المباشر.
• الحق في الاعتراض على القرارات التي يتم اتخاذها بالوسائل الآلية.
• الحق في ظروف معينة في تصحيح البيانات الشخصية غير الدقيقة أو قفلها أو محوها أو إتلافها؛ و
• الحق في المطالبة بالتعويض عن الأضرار الناجمة عن خرق القوانين المعمول بها.
الاحتفاظ بالبيانات وتدميرها
نقوم بتخزين البيانات طالما كان ذلك ضروريًا لتوفير المنتجات والخدمات لك وللآخرين وطالما أننا مطالبون قانونًا بذلك. سيتم الاحتفاظ بالمعلومات المرتبطة بحسابك حتى يتم حذف حسابك، إلا إذا لم نعد بحاجة إلى البيانات لتوفير المنتجات والخدمات، أو حتى لا توجد أي متطلبات قانونية للاحتفاظ بها. عندما لا نحتاج إلى بيانات شخصية، فإننا نقوم بحذفها وتدميرها بشكل آمن.
مواقع الطرف الثالث
قد يحتوي موقعنا، من وقت لآخر، على روابط من وإلى مواقع الويب الخاصة بالشبكات الشريكة والمعلنين والشركات التابعة لنا. إذا اتبعت رابطًا لأي من هذه المواقع، فيرجى ملاحظة أن هذه المواقع لديها سياسات خصوصية خاصة بها وأننا لا نقبل أي مسؤولية أو التزام تجاه هذه السياسات. يرجى التحقق من هذه السياسات قبل إرسال أي بيانات شخصية إلى هذه المواقع.
إلغاء الاشتراك في البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة
يمكنك في أي وقت إخبارنا بعدم إرسال اتصالات تسويقية إليك (1) عبر البريد الإلكتروني من خلال النقر على رابط إلغاء الاشتراك الموجود في رسائل البريد الإلكتروني التسويقية التي تتلقاها منا أو (2) عبر الرسائل النصية القصيرة باتباع تعليمات "الإيقاف" المتوفرة مع الرسالة. إذا قمت بالتسجيل معنا، فيمكنك أيضًا إلغاء الاشتراك في تلقي رسائل البريد الإلكتروني و/أو الرسائل النصية القصيرة التسويقية عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك وتعديل تفضيلاتك.
إلغاء الاشتراك في البريد البريدي
يمكنك أن تطلب منا التوقف عن إرسال اتصالات تسويقية إليك عبر البريد العادي عن طريق اتباع الإرشادات التي قد تكون مضمنة في عرض ترويجي معين. إذا قمت بالتسجيل معنا، فيمكنك أيضًا إلغاء الاشتراك في تلقي البريد البريدي منا عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك وتعديل تفضيلاتك.
الوصول إلى بياناتك الشخصية وتعديلها
تمنحك القوانين المعمول بها الحق في الوصول إلى المعلومات الموجودة عنك. يمكن ممارسة حقك في الوصول وفقًا للقوانين المعمول بها. سنرد على طلب الوصول الخاص بك خلال شهر واحد، وفقًا للقانون. ومع مراعاة القانون المعمول به، يحق لك أيضًا تحديث بياناتك الشخصية وتصحيح الأخطاء فيها، كما يحق لك حظر المعلومات أو حذفها، حسب الاقتضاء. يمكنك تغيير بياناتك الشخصية عن طريق الوصول إلى "حسابي" أو طلب تغيير أو حذف بياناتك الشخصية عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى contact@yves-salomon.fr أو عن طريق مراسلتنا على Service Client Yves Salomon 3، cite Paradis 75010 Paris France. يمكنك أيضًا تقديم شكوى أو منع استخدام بياناتك الشخصية لأغراض أخرى غير تلك التي تم جمعها من أجلها في الأصل عن طريق الاتصال بنا باستخدام البريد الإلكتروني أو العناوين البريدية أو رقم الهاتف أعلاه.
الحق في المحو
يجب توجيه طلبات حذف أو إزالة بياناتك الشخصية، بما في ذلك المعلومات المنشورة أو المعالجة عبر الإنترنت، إلى contact@yves-salomon.fr
الحق في إمكانية نقل البيانات
إذا كنت ترغب في الوصول إلى أي بيانات شخصية قدمتها لنا بتنسيق يمكن قراءته آليًا، أو إذا كنت ترغب في نقل بياناتك مباشرة إلى مراقب بيانات آخر، فيرجى توجيه طلبك إلى contact@yves-salomon.fr
سياسة الإحتفاظ
سنحتفظ ببياناتك الشخصية لمدة لا تزيد عن ما هو ضروري لتحقيق الأغراض التي تم جمعها من أجلها أو لمدة لا تزيد عن ما ينص عليه القانون.
التغييرات في سياسة الخصوصية الخاصة بنا
سيتم نشر أي تغييرات قد نجريها على سياسة الخصوصية الخاصة بنا في المستقبل على هذه الصفحة. يرجى التحقق مرة أخرى بشكل متكرر لرؤية أي تحديثات أو تغييرات على سياسة الخصوصية الخاصة بنا.
اتصال
نرحب بالأسئلة أو التعليقات أو الطلبات المتعلقة بسياسة الخصوصية هذه ويجب توجيهها إلى contact@yves-salomon.com
إذا شعرت أن yves salomon fourrure قد انتهك تشريعات حماية البيانات، فيمكنك تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات ("dpa") وفقًا لما ينص عليه القانون.